La Tapería
Private Restaurant
ご利用規約と条 件
Terms and Conditions
当店は完全予約制で、ご予約を受けてから食材の仕込みを行っておりますため、ご予約をキャンセルされる場合はキャンセル料をお願いしております。たくさんのお客様にご満足いただくため、ご理解いただけますよう何卒お願い申し上げます。お支払い完了後に送らせていただきます確認メールをもちまして、ご予約完了(確定)とさせていただきますので、必ずご確認くださいますようお願い致します。
1.ご到着が遅れる場合
当店はコースメニューのみの提供となりますので、ご予約時間通りにお越しくださいますよう何卒お願い申し上げます。万が一お揃いにならない場合でも、遅くとも30分後にはお料理をスタートさせていただきます。ご予約時間から60分経過し、ご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
2.キャンセルポリシー
当店はテーブルが一つだけのプライベートレストランで、ご予約人数に応じて仕入れをしているため、急な人数のご変更やキャンセルにはご対応しかねることをご理解くださいますようお願いいたします。ご予約後にやむを得ずご変更やキャンセルされる場合は、必ずご連絡いただけますようお願いいたします。
- 10日前までのキャンセル:なし
- 9日〜7日前までのキャンセル:ご予約メニューの金額から50%
- 6日〜4日前までのキャンセル:ご予約メニューの金額から70%
- 3日前から当日までのキャンセル:ご予約メニューの金額から100%
3.免責事項
台風等の自然災害、交通機関停止等の場合はご連絡をいただいた場合に限り、キャンセル料は頂戴致しません。全額返金いたします。
気象災害やスタッフの急病などやむを得ない事情により、当店よりご予約を取り消しさせていただく場合がございます。この場合は速やかにお客様にご連絡するとともに、全額返金いたします。
当日のキャンセルや無断キャンセルをされた場合、次回以降の予約が取りにくくなる場合がございますのでご了承ください。
キャンセルとご返金に関するお問い合わせは、reserva@la.taperia.comまでお問い合わせください。
La Tapería
Kitchen Studio
ご利用規約と条 件
Terms and Conditions
キャンセルは授業の円滑な進行に大きく影響しますので、必ず出席できるか確認してからご予約ください。
受講できない場合は、締切前に lesson@la-taperia.com までメールにてご連絡ください。
ご予約前に、料理教室に参加できることをご確認ください。一度ご予約されると、いかなる場合でも返金は行われません。キャンセルまたはクラスに参加できない場合は、予約期限前にお知らせいただければ、以下の条件で料理教室を再予約することができます:
- キャンセルされた料理教室の日から3ヶ月以内に別の料理教室に参加していただきますようお願いいたします。
- 前述の期間内に参加されない場合は、再予約の権利がすべて失われます。
- ご料金と異なる場合は、参加前に差額をお支払いいただくか、料理教室に参加された日に差額の返金をいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。他に質問がありましたら、喜んでお手伝いいたします!